Уведомления настраиваются в компании по запросу в Поддержку.
Уведомления настраиваются для конкретных типов контента для компании.
Уведомления отправляются пользователям на мобильных устройствах при соблюдении следующих условий:
- Сотрудник авторизован в мобильном приложении;
- Разрешить уведомления в настройках устройства и приложения.
Уведомления отправляются пользователям по почте, если она есть у пользователя и подтверждена в учетной записи.
Возможны несколько типов уведомлений:
Нативные push-уведомления - отправляются пользователям только при выполнении администратором определенных действий. Настроена отправка push-уведомлений на мобильные устройства сотрудников и/или по электронной почте.
Локальные уведомления - могут использоваться в компаниях, которые имеют ограничения безопасности и не разрешают доступ для внешних IP-адресов. Скорректировано по времени с момента события. Отправка по электронной почте не предусмотрена.
Администратор может самостоятельно регулировать отправку или запрет отправки Push уведомлений о назначении нового материала.
Данная настройка появляется, если уведомления о новом материале в разделе включены (по запросу в Поддержку).
Перечень разделов, в которых есть данная функция:
Обучение
Медиатека
Тесты
Опросы
База знаний - настройка материала
База знаний - настройка HTML каталога
Задания
Проф. тесты - Тесты
Сообщения
Мероприятия
Подробнее: Включение и отключение Push уведомлений администратором.
Push-уведомления о новостях от администратора раздела Сообщений всегда включены по умолчанию.
Пример push-уведомления показан на скриншотах ниже. Нажав на кнопку push, пользователь переходит к самому материалу.
По почте (уведомление по электронной почте):
Для мобильного устройства (Уведомление Push):
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.