Администратор может самостоятельно регулировать отправку или запрет отправки Push уведомлений о назначении нового материала.
Данная настройка появляется, если уведомления о новом материале в разделе включены (по запросу к Поддержке).
В шапке материала появляется свич, который управляет уведомлением.
Перечень разделов, в которых есть данная функция:
Программы обучения
Медиатека
Тесты
Опросы
База знаний - настройка материала
База знаний - настройка HTML каталога
Задания
Проф. тесты - Тесты
Сообщения
Мероприятия
В настройке мероприятия, в шапке, появляется свич, который управляет уведомлением "Доступно новое мероприятие".
После вкл или выключения уведомлений обязательно нажимайте кнопку "Сохранить".
При отключении в настройках компании (по запросу к Поддержке), соответствующих уведомлений, переключатель в шапке материала перестает отображаться, при этом последнее его состояние запоминается.
При повторном включении уведомлений в настройках компании (по запросу к Поддержке), свитч снова появляется в последнем сохраненным значении.
Управление переключателем доступно в любом статусе материалов: «Скрытый» /«Активный».
Таким образом при активации материала, для определения факта, надо или нет отправлять уведомление, система смотрит не только на настройки в компании, но и в настройки материалов.
Если уведомления включены и в настройках компании (по запросу к Поддержке), и в шапке материалов (перечисленных разделов) – уведомление отправится.
Если уведомления включены и в настройках компании (по запросу к Поддержке), и в шапке материалов. При этом настроена отложенная публикация (например программы), то уведомления отправятся, когда статус изменится на «Активный».
Если уведомления отключены хоть где-то – уведомление не отправится (или в настройках компании, или в самом материале).
При включении уведомлений в статусе «Активный», уведомления не уйдут пользователям, которым уже назначен материал (до включения уведомлений). Уведомления будут отправляться новым пользователям, которым будет назначаться материал после включения уведомлений.
Данный пункт подробнее разберем:
Например, мы хотим внести корректировки в уже существующую программу обучения. Для этого ее надо скрыть. Но по завершению корректировок не хотим отправлять пуши сотрудникам (которые имели доступ к программе) при повторной активации материала. Однако новым сотрудникам, которые после будут получать доступ к этой программе нужны Push уведомления.
Так как мы можем управлять свичем и в скрытом и активном состоянии можем действовать так:
1. Скрыли программу.
2. Внесли корректировки.
3. Выключили уведомления в шапке материала.
4. Сделали программу активной. Теперь все, кому программа была доступна, по ней сейчас не получили Push.
5. И уже после активации включить уведомления в шапке материала. Теперь все, кто получат доступ к данной программе, получат Push уведомление.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.