RUS
  • RUS
  • ENG

Включение и отключение Push уведомлений администратором

Последние изменения: 24.12.2023

Администратор может самостоятельно регулировать отправку или запрет отправки Push уведомлений о назначении нового материала.

Данная настройка появляется, если уведомления о новом материале в разделе включены (по запросу к тех. поддержке).

В шапке материала появляется свич, который управляет уведомлением.




Перечень разделов, в которых есть данная функция: 

Программы обучения
Медиатека
Тесты
Опросы
База знаний - настройка материала
База знаний - настройка HTML каталога
Задания
Проф. тесты - Тесты
Сообщения
Мероприятия

В настройке мероприятия, в шапке, появляется свич, который управляет уведомлением "Доступно новое мероприятие".

После вкл или выключения уведомлений обязательно нажимайте кнопку "Сохранить".

При отключении в  настройках компании (по запросу к тех. поддержке), соответствующих уведомлений, переключатель в шапке материала перестает отображаться, при этом последнее его состояние запоминается.
При повторном включении уведомлений в настройках компании (по запросу к тех. поддержке), свитч снова появляется в последнем сохраненным значении.

Управление переключателем доступно в любом статусе материалов: «Скрытый» /«Активный».

Таким образом при активации материала, для определения факта, надо или нет отправлять уведомление, система смотрит не только на настройки в компании, но и в настройки материалов.

Если уведомления включены и  в настройках компании (по запросу к тех. поддержке), и в шапке материалов (перечисленных разделов) – уведомление отправится.

Если уведомления включены и в настройках компании (по запросу к тех. поддержке), и в шапке материалов. При этом настроена отложенная публикация (например программы), то уведомления отправятся, когда статус  изменится на «Активный».

Если уведомления отключены хоть где-то – уведомление не отправится (или в настройках компании, или в самом материале).

При включении уведомлений в статусе «Активный», уведомления не уйдут пользователям, которым уже назначен материал (до включения уведомлений). Уведомления будут отправляться новым пользователям, которым будет назначаться материал после включения уведомлений.

879c93c05cf69d1d5171516e2272b2b5.png


Данный пункт подробнее разберем:
Например
, мы хотим внести корректировки в уже существующую программу обучения. Для этого ее надо скрыть. Но по завершению корректировок не хотим отправлять пуши сотрудникам (которые имели доступ к программе) при повторной активации материала. Однако новым сотрудникам, которые после будут получать доступ к этой программе нужны Push уведомления.
Так как мы можем управлять свичем и в скрытом и активном состоянии можем действовать так:
1. Скрыли программу.
2. Внесли корректировки.
3. Выключили уведомления в шапке материала.
4. Сделали программу активной. Теперь все, кому программа была доступна, по ней сейчас не получили Push.
5. И уже после активации включить уведомления в шапке материала. Теперь все, кто получат доступ к данной программе, получат Push уведомление.



Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.


Помогла ли вам статья?