После того как пользователь выполнит задания, требующие проверки, в административной панели, напротив вкладки ПРОВЕРКА появится бейдж с количеством заданий, которые нужно проверить администратору или руководителю (в зависимости от настроек задания).
Проверяющий администратор:
Для удобства поиска заданий, требующих проверки, воспользуйтесь фильтром Проверка задания. Установите галочку на нужном параметре.
При этом в таблице отобразятся непроверенные задания. В столбце Проверка, отображается количество ответов, требующих проверки.
Перейдите в задание, нажав на его ячейку.
Если количество заданий для проверки больше нуля, перейдите во вкладку ПРОВЕРКА. При этом откроется список заданий для проверки.
Вы можете проверять каждое задание по отдельности, перейдя в него, либо массово поменять статусы ответов на задания.
Проверка ответов из карточки ответа на задание
Ознакомьтесь с ответом пользователя, выберите нужный статус, введите Комментарий (макс 1000 символов, необязательно).
Статусы:
На проверке - стандартный статус присвоенный системой.
Требует доработки - одно или несколько полей нужно исправить. Администратор дает комментарии какие поля поправить пользователю.
Отклонено - задание не принято администратором (провалено).
Принято - ответ соответствует ожидаемым нормам.
Комментарии можно оставлять как к каждому ответу, так и ко всему заданию в общем.
В поле Комментарий поддерживается добавление внутренних и внешних ссылок.
Примечание. При указании ссылки, в ограничение 1000 символов, учитывается только отображаемое название ссылки. С учетом кода ссылки ограничение составляет 2000 символов.
Нажмите Сохранить изменения.
Массовая проверка ответов на задания
Поставьте галочку напротив ответов, для которых вы хотите изменить статус ответа. В появившемся выпадающем меню Действия, нажмите на нужный статус и в окне подтверждения нажмите кнопку #status#.
Примечание. Если задание не требует проверки, кнопка статуса На проверке не отображается.
При необходимости вы можете удалить ответ, выбрав действие Удалить и в окне подтверждения - Готово.
Также есть возможность проверять ответы пользователей файлом, а не заходить в каждый ответ в админ панели.
Т.е вы можете выгрузить ответы пользователей списком. Проверить их в файле.
Такая проверка больше подходит для заданий без файлов, а с текстовыми ответами (Задания с картинками, документами удобнее проверять в админ панели).
Но данная возможность есть, независимо от типа заданий.
По итогу проверки загрузить результаты проверки в систему.
Для выгрузки ответов необходимо:
1. Выбрать ответы чек боксами.
2. Выбрать "Опции" и "Экспорт"
Готовый файл скачать под значком в правом в верхнем углу.
По аналогии скачать файл импорта для загрузки результатов проверки.
Его вы можете заполнять по ходу проверки.
Данные вы берете из файла экспорта. Читаете ответ и указываете статус , комментарий в файле импорта.
По готовности загружаете файл импорта в систему.
Проверяющий руководитель:
Проверка задания руководителем осуществляется в приложении (в мобильной или web версии), в разделе "Моя команда". На вкладке "Требует проверки".
Также обращаем внимание, что руководители могут проваливаться в команду своих подчиненных, которые тоже являются руководителями и соответственно высшее руководство может проверять задания сотрудников из "моей команды" своих подчиненных.
Руководитель указывает статус "Принято" ,"Требует доработки", "Отклонено", и комментарии.
Также у руководителя есть вкладки"Обучение", на ней располагается информация по всем доступным заданиям его подчиненных.
В интерфейсе приложения есть фильтры для удобной группировки данных.
Возможный кейс: Пользователи выполняли задание и отправляли его на проверку, руководитель его еще не проверил.
Администратор забрал у пользователей доступ к данным задания, тогда и у руководителя больше не будут отображаться ответы пользователей к данному заданию, так как у них нет доступа.
Администратор может проверить если ли непроверенные задания, доступ к которым у пользователей забрали:
В разделе задания по фильтру "Требует проверки руководителя" можем увидеть список еще не проверенных заданий.
Перейдем в одно из таких заданий. На вкладке "Проверка" в фильтре, "Тип доступа" выбрать только "Без доступа" и если в списке будут непроверенные ответы, то либо вернуть доступ пользователям (которые выполнили задание), для того чтобы их ответы отобразили у руководителя и он их проверил. Либо проверить задания самостоятельно.
После того как руководитель поменяет статус заданию подчиненного, оно больше не будет отображаться в списке "на проверке" вкладки "Проверка" в админ панели.
Администратор всегда может найти такие задания под фильтром "Требует проверки руководителя" внести свои изменения (поменять статус при желании).
