Редактирование файлом значительно экономит время администратора, особенно когда он часто вносит корректировки в большое кол-во учётных записей.
Редактировать можно любые поля, кроме ЛОГИНА.
Так как он является связующим звеном, по нему система ищет пользователя на платформе для внесения изменений.
Изменения можно вносить как по 1 так и по нескольким полям у каждого пользователя.
Обязательным полем для заполнения шаблона является логин и поле (поля), которые необходимо изменить пользователю.
Разберем на примере: Необходимо внести изменение в учетные записи сотрудников.
1. Скачиваем файл:
Шаблон содержит подсказки, которые перед загрузкой нужно будет удалить.
2. Заполняем файл.
Так как сотрудники уже существуют в системе, для удобного заполнения рекомендуем заранее скачать файл экспорта и там скопировать значения групп, логины и тд.
Либо скопировать значения для групп в разделе "Настройки".
Файл готов.
1 сотрудник - стал руководителем, изменилась должность, почта, номер телефона, нужно привязать новую команду.
Остальные 7 (его команда) нужно указать нового руководителя.
3. Загружаем файл на платформу:
Должна быть включена опция: Обновить данные пользователей, если они уже есть на платформе.
Если система найдет ошибки в файле, то сообщит об этом указывая строчку и название столбца.
Ошибки могут появляться из-за форматирования текста, пробелов, не существующих в системе групп или пользователей, написания русских букв в почтовом адресе и т.д.
Поэтому мы рекомендуем брать данные для заполнения групп из файла экспорта пользователей, либо из раздела "настройки".
Исправляйте ошибки поэтапно. Начинайте с самых первых строчек с ошибками.
Как только администратор поправит ошибки - можно загружать файл снова.
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.