Рейтинг - это соревновательная таблица среди сотрудников компании, этап геймификации.
Он мотивирует наших пользователей обучаться и получать за это баллы, которые можно потратить в магазине подарков.
Если в компании включен рейтинг - он отображается у всех сотрудников.
Материалы, которые могут участвовать в рейтинге:
тесты радела "Тесты"
материалы типа SCORM, Тест, Видео, Документ, Лонгрид, PDF, из программ ,
награды,
KPI (показателя бизнес - результатов),
Мероприятия,
Задания.
В случае выбора “автоназначения баллов” появляются возможность выбора:
● По проценту прохождения / по интерактивным вставкам - для тестов или видео программ. Пользователь получит баллы исходя из своего результата прохождения. Например, в тесте 10 вопросов за 1 вопрос 1 балл. Ответив верно на все 10 вопросов получит 10 баллов.
Корректировать такую настройку можно, если назначений баллов у пользователей по ней еще не было (посмотреть кому прошли назначения можно по нажатию "Просмотр операций"). Если требуется корректировка данной настройки после назначения, то необходимо сначала сбросить статистику пользователям получившим баллы и только после вносить изменения в нее. В материалах типа "скорм" логика аналогичная со сбросом статистики.
● Фиксированное кол-во баллов при прохождении материала - для всех выше перечисленных материалов.
Фиксированное кол-во баллов выдается пользователю, если материал переходит в статус “пройдено”. Администратор настраивает самостоятельно цифру-сколько баллов получит каждый пользователь, когда материал будет им пройден.
По нажатию на "Просмотр операции" администратор сможет увидеть детализацию назначения баллов по данному материалу.
1.Создаем рейтинг:
Выберите раздел Достижения, и перейдите на модуль рейтинг- нажмите кнопку Добавить +.
После можно указать название рейтингу.
2. Задаем условия рейтинга, с которыми пользователи ознакомятся в приложении в разделе" Рейтинг".
Пример условий:
"Общий рейтинг
Сотрудник видит свой рейтинг внутри должности.
В данном рейтинге учитываются баллы, набранные за пройденные:
тесты «Программы обучения»;
интерактивные вставки к видео «Программы обучения»;
scorm - материалы «Программы обучения»;
документы «Программы обучения»;
лонгриды «Программы обучения»;
PDF- материалы «Программы обучения»;
тесты раздела «Тесты и Опросы»;
kpi от администратора;
задания
мероприятия
награды от администратора или руководителя
Учет баллов ведется по определенным материалам и определяются администратором платформы в соответствии с целями конкретного обучающего курса. Материалы, за которые можно получить баллы отмечены значком «кубка»."
Если забрали доступы пользователей к материалу в рейтинге, баллы, набранные за эти материалы, все ровно остаются в рейтинге.
При исключении из рейтинга учебного материала, участвующего в ранее в рейтинге – баллы, полученные при прохождении, вычитаются.
При удалении с платформы учебного материала, участвующего в рейтинге – баллы, полученные при прохождении, вычитаются.
Если у пользователей набрано одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге отображается тот пользователь, который раньше набрал данное количество баллов.
Настроить отображение рейтинга администратор может по группам пользователей, по команде или общий рейтинг для всей компании.
1) Только по моей команде - сотрудники, относящиеся к одному руководителю, в рейтинге своих коллег и себя.
Если рейтинг ведется командный рейтинг:
В рейтинге не отображаются пользователи, у которых не назначен руководитель.
Если пользователь с ролью "руководитель" не имеет своего руководителя, (поле Email руководителя в карточке пользователя не заполнено), то в рейтинге отображаются все сотрудники, у которых он является руководителем. Сам пользователь не отображается в разделе, т.к. ему может быть доступен другой контент, которого нет у его сотрудников и сравнивать его баллы с подчиненными нецелесообразно.
Если у пользователя с ролью "руководитель" есть свой руководитель (поле Email руководителя в карточке пользователя заполнено), то он отображается в рейтинге вместе со своими коллегами (сотрудники, у которых общий с данным пользователем руководитель).
2) Рейтинг по группам - в приложении отображаются все пользователи, которые относятся к заданным группам в рейтинге (например, все пользователи в должности продавец будут видеть в рейтинге сотрудников только должности продавец, а пользователи в должности кассиры будут видеть только сотрудников в должности кассиры).
3) Рейтинг по моей команде, с учетом фильтра групп - сотрудники видят своих коллег, у которых совпадает значение групп. Например, по команде и должности. Тогда у моего коллеги должен быть тот же руководитель и та же должность, что и у меня, и я смогу увидеть его в своем рейтинге.
4) Общий рейтинг. Фильтр не задан, в общем рейтинге отображаются все сотрудники компании.
Рассмотрим пример подробнее:
В данном случае рейтинг построили по группе "Должность"
В группе "Должность" заведены подгруппы:
1) Юрист
2) Продавец
3) Водитель
Пользователи могу видеть друг друга в рейтинге, только если у них совпадают группы, по которым строится рейтинг.
То есть при данных настройках может быть всего 4 сценария:
1. Пользователи, которые находится в корневой группе "Должность" - будут видеть в своем рейтинге только тех, кто также находится в группе "Должность".
2. Пользователи, которые находится в подгруппе "Юрист" - будут видеть в своем рейтинге только тех, кто также находится в группе "Юрист".
3. Пользователи, которые находится в подгруппе "Продавец" - будут видеть в своем рейтинге только тех, кто также находится в группе "Продавец".
4. Пользователи, которые находится в подгруппе "Водитель" - будут видеть в своем рейтинге только тех, кто также находится в группе "Водитель".
Можно задать более узкие условия рейтинга, по нескольким группам. Например, по должности и по разряду.
Сотрудники смогут видеть в рейтинге тех, кто находится точно в таких же группах. Т.е. такая же должность и такой же разряд.
При полном совпадении групп (заданных в условиях) - сотрудники видят друг друга.
Если по условиям рейтинга у пользователя нет совпадений (например, в должности водитель заведен только 1 сотрудник на платформе), то в рейтинге он видит только себя.
Перечень групп, по которым вы строите рейтинг, можете менять (добавлять, удалять, или переименовывать) всегда находится в разделе "Настройки".
После того как мы задали условия рейтинга, необходимо добавить в него материалы.
3. Включение рейтинга для материалов.
Подробнее в статье Включение рейтинга для материалов
Вы можете включить материал в рейтинг, либо исключить его из рейтинга. Кроме наград. Их может выдавать пользователям администратор, или руководитель и баллы за них всегда прибавляются в рейтинг пользователя.
Желательно доступы к рейтинговым материалам выставить одинаковые. Важно, чтобы пользователи имели возможность набрать одинаковое количество баллов, при активном участии и находились в равных условиях.
Также могут быть полезны:
Когда баллы из рейтинга пользователя могут "пропадать"?
Как администратору посмотреть детали рейтинга пользователей?
Как обнулить рейтинг/магазин подарков правильно. В каких случаях стоит обнулять рейтинг?
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.