Если пользователь запросил код подтверждения по номеру телефона, но смс с кодом не приходит, причины ошибки могут быть:
- номер телефона (или почта) должны быть верифицированы в вашей учетной записи для получения кода подтверждения. На не верифицированные данные приходит только код для верификации
- неактивный номер телефона (указан несуществующий),
- отрицательный баланс (для некоторых операторов),
- номер заблокирован оператором,
- абонент отключил доставку сообщений на гарантированном канале,
- переполнена память устройства.
- кроме этого, оператор страхует абонентов от спама и если на номер, в течение 1 минуты происходит отправка сообщения с одинаковым текстом множество раз, то приходит только одно сообщение, все остальные выпадают в ошибку.
Код подтверждения на телефон приходит после того, как время ожидания прошло, код теперь не принимается.
Относительно скорости отправки есть множество факторов. Это может быть, как плохая связь относительно приёма сообщений, так и модерация со стороны оператора.
Дополнить информацией о том, что код для восстановления пароля не придет на почту или телефон если они не верифицированы (на не верифицированные данные приходит только код для верификации).
Если вам не хватило информации, то дайте, пожалуйста, обратную связь по ссылке: Предложения по улучшению статей.